Wij bieden een dienst aan in de vorm van containerverhuur, geen fysieke producten. Daarom is er geen standaard retourbeleid zoals bij webshops die fysieke goederen leveren. Wel hanteren wij een duidelijk annuleringsbeleid:

Annulering vóór levering:

• Je kunt je bestelling annuleren tot 10:00 uur op de laatste werkdag vóór levering.
• Voor annuleringen vóór deze deadline rekenen wij € 35 administratiekosten.

Annulering op de dag van levering:

• Als de container al is ingepland voor levering, wordt dit als een misrit beschouwd.
• Hiervoor brengen wij € 97,50 (excl. btw) in rekening, plus de € 35 administratiekosten.

Geen retourzendingen:

• Aangezien wij een dienst verlenen en geen fysieke producten leveren, is retourneren niet van toepassing. Niet te verwarren met het ophalen van de container, die bij de dienst inzit. Dit kun je doen door naar onze container ophalen pagina te gaan en de stappen te volgen.